1. Geltungsbereich
Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“ genannt) gelten für alle über den Online-Shop der EGLI Garten AG (nachfolgend „Anbieter“ genannt) getätigten Bestellungen und abgeschlossenen Verträge. Der Anbieter behält sich das Recht vor, die AGB zu ändern. Massgebend ist die jeweils zum Zeitpunkt der Bestellung geltende Version der AGB, welche für diese Bestellung nicht einseitig geändert werden kann.
2. Angebot
Das Angebot richtet sich an natürliche Kundschaft mit Wohnsitz resp. juristische Kundschaft mit Sitz in der Schweiz (nachfolgend “Kunde/Kundschaft” genannt). Es werden insbesondere Dienstleistungen sowie Produkte im Bereich Gartenpflege angeboten.
Da die Leistungen vor Ort beim Kunden erbracht werden, ist das Angebot auf das Einzugsgebiet des Anbieters beschränkt. Ob das Angebot verfügbar ist, wird im Online Shop angezeigt, nachdem der Kunde seine Adresse angegeben hat. Preis- und Sortimentsänderungen sind jederzeit möglich. Die im Online-Shop gezeigten Abbildungen dienen der Illustration, die Produkte können in Einzelfällen von den Angaben im online-shop abweichen.
3. Preis
Die Preise verstehen sich in Schweizer Franken, inkl. Mehrwertsteuer (MwSt.). Massgebend ist der Preis im Online-Shop zum Zeitpunkt der Bestellung.
4. Bestellung
Die Darstellung der Produkte im Online-Shop ist kein rechtlich verbindliches Angebot, sondern ein unverbindlicher online-Katalog bzw. eine unverbindliche Aufforderung an die Kundschaft, das Produkt und die Dienstleistungen im Online-Shop zu bestellen. Eine Bestellung gilt als Angebot an denAnbieter zum Abschluss eines Vertrages.
Nach Übermittlung der Bestellung erhält die Kundschaft automatisch eine Eingangsbestätigung, die dokumentiert, dass die Bestellung beim Anbieter eingegangen ist. Die Eingangsbestätigung dient zur Dokumentation und gilt nicht als Akzept. Der Kunde wird innert 24 Stunden hinsichtlich eines Terminvorschlags für die Ausführung der Dienstleistung kontaktiert.
Der Anbieter ist ohne Nennung von Gründen frei, Bestellungen ganz oder teilweise abzulehnen. In diesem Fall wird die Kundschaft informiert und allfällig bereits geleistete Zahlungen werden zurückerstattet. Weitergehende Ansprüche sind ausgeschlossen.
5. Zahlungsvarianten
Zahlungen müssen in Schweizer Franken geleistet werden. Als Zahlungsmittel werden Kredit-und Debitkarten akzeptiert. Im Online-Shop werden die zur Verfügung stehenden Zahlungsmittel angezeigt. Die Abbuchung erfolgt sofort. Eine Bestellung auf Rechnung ist bei gegebener Bonität möglich.
6. Vertragsabschluss
Sobald die Bestellung zum Versand respektive zur Ausführung bereit ist — spätestens innert 24 Stunden – , erhält die Kundschaft einen Terminvorschlag per E-Mail. Ein Vertrag kommt erst durch den mündlich oder schriftlich akzeptierten Terminvorschlag, mithin durch die Terminvereinbarung zustande. Für Produkte erfolgt der Vertragsabschluss mit Bestätigung des Anbieters.
7. Lieferung und Ausführung
Die auf der Bestellung angegebene Lieferadresse entspricht dem Ausführungsort der Dienstleistungen.
An Wochenenden und offiziellen landesweiten oder kantonalen Feiertagen erfolgen keine Lieferungen. Ist die Kundschaft zum Zeitpunkt des vereinbarten Termins nicht vor Ort, wird die Dienstleistung gemäss bestellung ausgeführt. Die Kundschaft erteilt mit der Terminbestätigung die ausdrückliche Genehmigung, das betreffende Grundstück für die Ausführung der Leistung zu betreten. Kann die Dienstleistung aus Gründen, die nicht beim Anbieter liegen (bspw. schwer bzw. unzugängliche Örtlichkeiten etc.) nicht ausgeführt werden, eine Umtriebsentschädigung von Pauschal CHF 100.- geschuldet. Ein allfällig darüber hinausgehender Schaden insbesondere bei personal- oder material aufwändigen Bestellungen bleibt vorbehalten.
Die angegebenen Konditionen gelten für gut zugängliche Ausführungsorte für die notwendigen Gerätschaften.. Ist die Zugänglichkeit eingeschränkt und führt dies zu deutlichem Mehraufwänden, so behält sich der Anbieter vor, diese in Rechnung zu stellen. Die Kundschaft hat den Anbieter spätestens im Rahmen der Terminfindung über allfällig erschwerte Zugangsverhältnisse zu informieren.
Weichen die angegebenen Dimensionen und/oder Beschaffenheiten von den tatsächlichen ab, ist der Anbieter berechtigt die Mehrkosten in Rechnung zu stellen resp. vom Zahlungsmittel abzubuchen.
8. Liefer bzw. Anfahrtskosten
Der Preis für Anfahrt und Lieferung wird vor der Bestellung ausgewiesen und zum Schlusspreis zugerechnet. Massgeblich ist das Total gemäss Bestätigung.
9. Gewährleistung
Der Anbieter kann eine allfällige Gewährleistung wahlweise durch teilweisen oder vollständigen Ersatz durch ein gleichwertiges Produkt erbringen.
10. Widerruf und Verschiebung
Mit der Vereinbarung des Termins kommt der Vertrag zustande (siehe Punkt 6). Der Kunde kann den Termin mit einer Vorlaufzeit von 72 Stunden vor dem Termin kostenfrei verschieben oder vom Vertrag zurücktreten. Zahlungen, die im Voraus geleistet wurden, werden im Falle eines Widerrufs vor der genannten Vorlaufzeit vollständig zurückerstattet.
11. Mängelrüge
Die Kundschaft ist verpflichtet, allfällige Mängel bei der Ausführung und Schäden als deren Folge sofort dem Anbieter zu melden. Versteckte Mängel, die auch bei sorgfältiger Prüfung nicht zu entdecken waren, sind umgehend nach der ersten Feststellung zu melden.
13. Haftungsbeschränkung
Jegliche Haftung des Anbieters im Zusammenhang mit der Ausführung der Dienstleistung und der vertriebenen Produkte wird im Rahmen des gesetzlich Zulässigen wegbedungen.
14. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Ausschliesslicher Gerichtsstand für alle sich aus dem Vertragsverhältnis unmittelbar oder mittelbar ergebenden Streitigkeiten ist Meilen. Das Rechtsverhältnis untersteht dem schweizerischen Recht.
15. Kontakt
Für Fragen wenden Sie sich bitte per E-Mail shop@egligarten.ch an den Kundendienst von EGLI Garten AG.
16. Datenschutz
Die Datenschutzerklärung ist integrierter Bestandteil dieser AGB. Mit der Akzeptanz dieser AGBs erklären Sie auch der Datenschutzerklärung zuzustimmen.